LYNK На главную

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Редакция от 08.09.2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки данных далее именуется «Политика». Она определяет порядок сбора, использования, хранения, защиты и иного использования информации пользователей интернет-ресурса smartvpn24.com, который далее именуется «Сайт», а также пользователей сервисов, доступных посредством Сайта.

Сайт принадлежит и управляется компанией Axionet Technologies Limited. Компания осуществляет деятельность в соответствии с законодательством Гонконга и Российской Федерации.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

1.1. Компания осуществляет обработку данных пользователей в соответствии с применимым законодательством Гонконга и Российской Федерации.

1.2. В отношении пользователей из Российской Федерации Компания учитывает требования законодательства Российской Федерации о персональных данных в части, применимой к обрабатываемым данным.

1.3. В отношении иных пользователей обработка осуществляется с учетом законодательства Гонконга и применимых норм международного права.

2. КАТЕГОРИИ СОБИРАЕМЫХ ДАННЫХ

2.1. Для обеспечения работы Сайта, оформления и исполнения заказов на цифровые товары и услуги, связанные с доступом к сторонним VPN-сервисам, передачи данных доступа, а также исполнения Пользовательского соглашения Компания обрабатывает следующий ограниченный набор данных:

  1. Адрес электронной почты e-mail, который используется для оформления заказа, связи с Пользователем, передачи данных доступа, ссылок, ключей, инструкций и сервисных уведомлений.
  2. Сведения об учетной записи Пользователя на Сайте.
  3. Сведения о заказах, выбранных VPN-сервисах, тарифах и истории операций.
  4. Сведения о приобретенных цифровых товарах и услугах.
  5. Сведения, предоставленные Пользователем при обращении в службу поддержки.

2.2. В рамках работы Сайта Компания также обрабатывает следующие технические и служебные данные:

  1. IP-адрес, сведения об устройстве, операционной системе и типе браузера.
  2. Дату и время доступа к Сайту.
  3. Сведения о действиях Пользователя на Сайте.
  4. Файлы cookie и технические логи.
  5. Сведения, необходимые для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.

2.3. Компания не запрашивает и не осуществляет намеренный сбор избыточных данных, не необходимых для работы Сайта и исполнения заказов. В частности, Компания не запрашивает полное имя, дату и место рождения, паспортные данные, сведения о месте жительства, состоянии здоровья, биометрические данные и иные чувствительные сведения, если необходимость их обработки прямо не обусловлена требованиями применимого законодательства, обеспечением безопасности или исполнением обязательств перед Пользователем.

2.4. Компания не хранит полные данные банковских карт, включая CVC/CVV, соответствующие платежные данные непосредственно обрабатываются сторонним платежным провайдером.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Обработка указанных данных осуществляется исключительно в следующих целях:

  1. Предоставление доступа к функциональности Сайта.
  2. Регистрация и идентификация Пользователя.
  3. Заключение и исполнение Пользовательского соглашения.
  4. Оформление и исполнение заказов на цифровые товары и услуги, связанные с доступом к сторонним VPN-сервисам.
  5. Передача Пользователю подтверждений заказа, данных доступа, ссылок, ключей, инструкций и иной информации, необходимой для использования приобретенного сервиса.
  6. Направление сервисных уведомлений и ответов на обращения в службу поддержки.
  7. Обеспечение безопасности, предотвращение мошеннических действий и злоупотреблений.
  8. Выполнение требований применимого законодательства Гонконга и Российской Федерации.
  9. Рассмотрение обращений и претензий Пользователей.
  10. Анализ использования Сайта и улучшение качества его работы на основе обезличенных данных.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  1. Заключение и исполнение Пользовательского соглашения, стороной которого является Пользователь.
  2. Согласие Пользователя, которое выражается путем предоставления соответствующих данных, регистрации, оформления заказа или начала непосредственного использования Сайта, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
  3. Выполнение обязанностей, установленных применимым законодательством Гонконга и Российской Федерации.

5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

5.1. Компания не продает и не передает данные Пользователей третьим лицам в маркетинговых или иных самостоятельных коммерческих целях.

5.2. Передача данных третьим лицам ограничена следующими случаями:

  1. Передача информации платежным провайдерам и банкам в объеме, необходимом для проведения расчетов.
  2. Передача данных поставщикам и провайдерам сторонних VPN-сервисов в объеме, необходимом для оформления, предоставления и сопровождения приобретенного Пользователем доступа.
  3. Использование поставщиков технической инфраструктуры, хостинга, электронной почты, информационной безопасности и сервисов аналитики для обеспечения работы Сайта и исполнения заказов.
  4. Предоставление информации государственным и правоохранительным органам Гонконга и Российской Федерации по официальному запросу в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

6.1. Пользователь имеет право:

  1. Запрашивать сведения о составе и объеме обрабатываемых Компанией данных.
  2. Требовать исправления неточных или устаревших данных.
  3. Отозвать согласие на обработку данных или потребовать их удаления в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

6.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на адрес электронной почты support@smartvpn24.com.

6.3. Отзыв согласия или требование об удалении данных, необходимых для исполнения заказа или работы учетной записи, может сделать невозможным дальнейшее предоставление соответствующих услуг и функциональности Сайта.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

7.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, Пользовательское соглашение или применимое законодательство.

7.2. При достижении целей обработки или при получении обращения Пользователя об удалении данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется применимым законодательством.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

8.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, блокирования или уничтожения.

8.2. Защита обеспечивается путем применения защищенной передачи данных, ограничения доступа к информационным системам и регулярного контроля используемой инфраструктуры.

9. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИКА

9.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения сессии Пользователя, обеспечения безопасности и работы аналитических сервисов.

9.2. Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут стать недоступными.

10. СТОРОННИЕ VPN-СЕРВИСЫ

10.1. Сайт содержит информацию о VPN-сервисах и предоставляет возможность приобретения цифровых товаров или услуг, связанных с доступом к сервисам сторонних провайдеров.

10.2. Для исполнения заказа отдельные данные могут передаваться соответствующему поставщику или техническому партнеру исключительно в объеме, необходимом для оформления, предоставления и сопровождения приобретенного Пользователем доступа.

10.3. Компания не хранит пароли от учетных записей сторонних VPN-сервисов, коды двухфакторной аутентификации и иные секретные учетные данные Пользователя.

11. ОГРАНИЧЕНИЕ ПО ВОЗРАСТУ

11.1. Сайт предназначен исключительно для лиц, достигших возраста 18 лет.

11.2. Компания не осуществляет намеренный сбор данных несовершеннолетних лиц. При выявлении факта предоставления данных несовершеннолетним лицом такие данные подлежат удалению, если их дальнейшее хранение не требуется применимым законодательством.

12. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

12.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

12.2. Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте smartvpn24.com и вступает в силу с момента ее размещения.

13. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Полное наименование: Axionet Technologies Limited
Организационно-правовая форма: Private Company Limited by Shares
Юрисдикция регистрации: Hong Kong
Юридический адрес: Unit 03, 22/F, Easey Commercial Building, 253–261 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong
Официальный сайт: smartvpn24.com
Электронная почта службы поддержки: support@smartvpn24.com